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天咨黨建〔2022〕16號

中共天水市工程咨詢中心有限公司支部

關(guān)于印發(fā)跟進督辦管理制度的通知

各部、室：

為全面加強公司黨的政治建設(shè)，保證各項決策和重要工作部署的貫徹落實，進一步提高工作效率和工作質(zhì)量，確保落實跟進督辦工作規(guī)范化、制度化、科學化，現(xiàn)制定《天水市工程咨詢中心有限公司黨支部跟進督辦管理制度》，經(jīng)7月15日黨支部會討論通過，現(xiàn)印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。

中共天水市工程咨詢中心有限公司支部

                                    2022年7月15日    
天水市工程咨詢中心有限公司黨支部

跟進督辦管理制度

第一條 為健全公司貫徹落實習近平總書記重要指示批示、黨中央重大決策部署、市委市政府和市政府國資委工作安排，確保公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標、職責、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實，推動公司的健康發(fā)展，進一步提高各部門工作效率，逐步實現(xiàn)各項工作的制度化、規(guī)范化、程序化，結(jié)合公司實際，制定本制度。

第二條 跟進督辦工作的主要任務(wù)與內(nèi)容

（一）貫徹落實習近平總書記重要指示批示、黨中央重大決策部署、市委市政府和市政府國資委工作安排情況；

（二）公司全局性工作部署和黨支部各項工作的貫徹落實情況；

（三）公司工作目標、會議的精神和決定的貫徹落實情況；

（四）各部門工作計劃中列明的事項；

（五）公司合同書、協(xié)議書中需要督查、督辦的事項；

（六）黨支部書記（董事長）交辦、批辦、查辦的事項；

（七）其他確需督查、督辦及領(lǐng)導臨時交辦的事項。

第三條 組織領(lǐng)導。董事長負總責，建立以辦公室為主的督查工作體系，辦公室設(shè)立督查崗位，配備專職人員，負責本制度的督促執(zhí)行。

第四條 公司各部門要建立健全督查工作崗位責任制，按各自職責要求，落實各項督查工作。

第五條 辦公室通過《天水市工程咨詢中心有限公司文件閱辦單》或《跟進督辦工作聯(lián)系單》履行日常跟進督辦工作。

第六條 工作程序。

跟進督辦工作包括：督查工作與任務(wù)分解、領(lǐng)導批示、承辦、延期、催辦、反饋、審核、退辦、歸檔等程序。

（一）督查工作立項：督查工作立項由辦公室統(tǒng)一管理，督查事項立項的主要范圍與跟進督辦工作的主要任務(wù)與內(nèi)容基本一致。

（二）黨支部書記（董事長）批示：黨支部書記（董事長）對需要列入跟進督辦的事項，在《天水市工程咨詢中心有限公司文件閱辦單》或《跟進督辦工作聯(lián)系單》中列明督查事項的內(nèi)容、完成期限、工作要求、承辦部門等，由辦公室下發(fā)承辦部門實施。

（三）承辦：相關(guān)部門接受督查任務(wù)后，應按照要求迅速組織實施，在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)，同時反饋辦理結(jié)果。

辦理情況報告要實事求是，結(jié)論準確、完整，對需要整改的問題，須提出具體的整改措施。督查事項形成的文件、資料必須齊全。接受跟進督辦事項的部門承辦完成時限為《天水市工程咨詢中心有限公司文件閱辦單》或《跟進督辦工作聯(lián)系單》中黨支部書記（董事長）批示指定的時間，對在規(guī)定時間內(nèi)未能如期辦結(jié)的事項，承辦部門要及時報告原因和進展情況。對非本部門職責范圍的承辦任務(wù)，必須在1個工作日內(nèi)（自接到《天水市工程咨詢中心有限公司文件閱辦單》或《跟進督辦工作聯(lián)系單》之日起算）及時報告并由辦公室進行協(xié)調(diào)。

（四）延期處理：對情況特殊需要延長辦理時間的督查事項，承辦部門必須在規(guī)定的事項完成期限屆滿前，及時提出延期申請。

延期申請應寫明申請延期的原因和預計完成時間，并報告工作進展情況，報辦公室初審，初審后根據(jù)具體情況反饋申請人或轉(zhuǎn)報黨支部書記（董事長）審批。對承辦部門報送的延期申請，辦公室應在1個工作日內(nèi)（自接到延期申請之日起算）審核反饋申請人，在反饋申請人時，應明確具體完成時間。

（五）督辦：督辦事項由辦公室按照職責和黨支部書記（董事長）的要求進行。

辦公室應根據(jù)辦理時限要求，采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查，及時了解進展情況，檢查督辦事項的完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門及時辦理。對影響全局的重大事項，集中力量督查、督辦；對緊急事項，及時督查、跟蹤督辦；對全年性的工作，可分階段督查、督辦。對承辦事項，辦理落實確有困難需要協(xié)調(diào)的，由辦公室負責協(xié)調(diào)，確需報請協(xié)調(diào)的事項報請黨支部書記（董事長），以促成問題盡快解決。

（六）反饋：承辦部門要及時、準確地向辦公室反饋承辦事項的辦理情況和辦理結(jié)果，辦公室需將承辦部門的反饋情況整理匯總，并定期向黨支部書記（董事長）匯報。承辦事項辦結(jié)后，承辦部門要填寫完整《天水市工程咨詢中心有限公司文件閱辦單》或《跟進督辦工作聯(lián)系單》，報送辦公室審結(jié)備案、存檔，有具體時限要求的，按規(guī)定時限反饋。

（七）審核：對承辦部門報送的辦結(jié)報告按下列程序進行審核：

一是由辦公室進行初審，辦公室根據(jù)具體情況和權(quán)限，對承辦部門報送的辦理結(jié)果作出退辦、辦結(jié)存檔或報黨支部書記（董事長）審核等處理；

二是黨支部書記（董事長）對辦公室轉(zhuǎn)報的辦理結(jié)果應簽署審核意見，對完成合格的事項應及時交辦公室整理存檔；對完成不合格的事項應及時進行退辦，交辦公室退回承辦部門（單位）重新辦理；

三是對退辦的事項，黨支部書記（董事長）或辦公室應寫明退辦的原因和退辦完成的期限；

四是對承辦部門的辦理結(jié)果，黨支部書記（董事長）或辦公室應在1個工作日內(nèi)（自接到辦結(jié)報告之日起算）審核并簽署意見。

（八）歸檔。督辦檢查事項辦結(jié)后，辦公室應將查辦過程中領(lǐng)導批示、查辦原件、調(diào)查情況、處理結(jié)果和來往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢。

第七條 跟進督辦工作要求：

（一）跟進督辦工作要緊緊圍繞公司中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機制，確保政令暢通，使公司各項決策和工作部署得到有效落實。

（二）督辦檢查是一種領(lǐng)導職能，各部門要高度重視，認真對待，并堅持三條基本原則：一是一切跟進督辦事項立項都要報請黨支部書記（董事長）批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取黨支部書記（董事長）和有關(guān)部門的重視和支持；三是辦結(jié)報告須經(jīng)承辦部門負責人審核簽字方能報出。

（三）所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1.對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定報告時限的，要按要求的內(nèi)容和時限及時報告；

2.對領(lǐng)導批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應在5個工作日內(nèi)辦結(jié)；

3.對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告辦理結(jié)果；

4.情況特殊需要延長辦理時間的，承辦部門要及時向辦公室和分管領(lǐng)導匯報原因和辦理進展情況，并提出書面申請。

（四）凡立項督查的事項，都必須“交必辦、辦必果、果必報”，做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結(jié)的承辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面報告。報告必須事實清楚、結(jié)論準確，對不符合要求的，將予以退回。

（五）根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，應按有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施，違反規(guī)定者按保密工作制度的有關(guān)紀律規(guī)定處理。

第八條 辦公室按月在總經(jīng)理辦公會上通報跟進督辦事項情況，并按季制作《督查通報》，向公司各部門公開跟進督辦工作和承辦部門的任務(wù)完成情況。

第九條 本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。